Üyelik Sözleşmesi

Son güncelleme: 22 Nisan 2026

1. Taraflar

İşbu üyelik sözleşmesi ("Sözleşme"), bir tarafta Memmar Hipermarket ("Memmar Hipermarket") ile diğer tarafta Memmar Hipermarket mobil uygulamasını ("Uygulama") kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında, Uygulama üzerinden sunulan hizmetlerin kullanım koşullarını belirlemek amacıyla düzenlenmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu

Sözleşme'nin konusu; Kullanıcı'nın Uygulama üzerinden yararlanacağı hizmetlerin kapsamı, kullanım koşulları, tarafların hak ve yükümlülükleri ile Uygulama'nın kullanımıyla ilgili diğer hususların belirlenmesidir.

3. Üyelik Koşulları

Uygulama'ya üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmak veya yasal temsilcinin onayını almış olmak gerekmektedir. Üyelik işlemi sırasında verilen bilgilerin doğru ve güncel olması zorunludur.

• Kullanıcı, üyelik sırasında geçerli bir telefon numarası ve güvenli bir şifre belirlemekle yükümlüdür.
• Her kullanıcı yalnızca bir hesap açabilir. Aynı telefon numarasıyla birden fazla hesap oluşturulamaz.
• Kullanıcı, hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamalı ve hesap güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.

4. Hizmetler

Memmar Hipermarket üzerinden; yerel marketlerden ürün görüntüleme, sepete ekleme, sipariş oluşturma, ödeme yapma, teslimat takibi ve sipariş geçmişini görüntüleme gibi hizmetler sunulmaktadır. Memmar Hipermarket, sunduğu hizmetlerin kapsamını, içeriğini ve şartlarını dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.

5. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Kullanıcı, Uygulama'ya üye olurken beyan ettiği bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.
• Kullanıcı, hesap bilgilerinin gizliliğini korumak ve üçüncü kişilerle paylaşmamakla yükümlüdür.
• Kullanıcı, yürürlükteki mevzuata, genel ahlak ve adaba aykırı şekilde Uygulama'yı kullanamaz.
• Kullanıcı, verdiği siparişlerin kendi hür iradesi ile oluşturulduğunu ve ödeme yükümlülüğünü yerine getireceğini kabul eder.
• Kullanıcı, Uygulama'yı kötüye kullanmayacak, otomatik araçlarla veri toplamayacak ve diğer kullanıcıların hizmet almasını engellemeyecektir.

6. Memmar Hipermarket Yükümlülükleri

• Memmar Hipermarket, Uygulama'nın kesintisiz ve hatasız çalışması için azami özeni gösterir; ancak teknik arızalar veya bakım çalışmaları nedeniyle oluşabilecek kesintilerden sorumlu tutulamaz.
• Memmar Hipermarket, Kullanıcı'nın kişisel verilerini KVKK'ya uygun şekilde işler ve korur.
• Memmar Hipermarket, sipariş sürecinde oluşabilecek sorunlarda kullanıcıya destek sağlamakla yükümlüdür.

7. Ödeme ve İptal Koşulları

• Siparişler, Uygulama üzerinden belirlenen ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilir.
• Sipariş iptal ve iade koşulları, sipariş durumuna ve market politikalarına göre değişkenlik gösterebilir.
• Kullanıcı, onayladığı siparişin bedelini ödemekle yükümlüdür.

8. Fikri Mülkiyet

Uygulama'da yer alan tüm içerik, görsel, marka, logo ve yazılımlar Memmar Hipermarket'ın fikri mülkiyetinde olup izinsiz kullanılamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz.

9. Sözleşmenin Feshi

Kullanıcı, dilediği zaman hesabını kapatarak üyeliğini sonlandırabilir. Memmar Hipermarket, Kullanıcı'nın işbu sözleşmeye aykırı davranması halinde, herhangi bir bildirimde bulunmaksızın Kullanıcı'nın hesabını askıya alabilir veya kapatabilir.

10. Değişiklikler

Memmar Hipermarket, işbu Sözleşme'yi dilediği zaman güncelleyebilir. Güncellenen sözleşme, Uygulama üzerinden yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Kullanıcı, Uygulama'yı kullanmaya devam ederek güncel sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır ve İstanbul Mahkemeleri ile İcra Daireleri yetkilidir.